Na Brasil Telecom, uma das maiores companhias brasileiras de telecomunicações, a EAIBrasil foi contratada para implementar, manter, operar e suportar toda a infraestrutura tecnológica de software do ambiente de integração de aplicações existente. O principal ganho obtido pelo cliente foi a redução do custo total de integração de sistemas, devido ao bom gerenciamento do processo de terceirização da integração.