A Transformação Digital para Área de Qualidade.
Melhoria Contínua e Segurança de Pacientes.
A Plataforma
Se você tem dificuldade para coletar os dados de sua avaliação interna ou auditoria externa, se o processo de avaliação é demorado, se você ainda guarda suas anotações para registrar “depois”, o Certivia irá te ajudar.
A plataforma tem um design moderno e interface intuitiva permitindo que você realize as atividades de auto avaliação e auditoria de forma mais simples e rápida. A coleta e registro de dados é on-line, facilitando a colaboração entre toda a equipe e trazendo engajamento para o processo de melhoria contínua da qualidade. Você planeja as avaliações conforme sua necessidade, decidindo por observar e avaliar somente os requisitos que fazem sentido para a sua instituição.
Crie seu Próprio Contexto,
Padrões e Perguntas
Se você não tem flexibilidade para executar simulações e se preparar para a acreditação, o Certivia é a única plataforma que lhe permitirá essa flexibilidade.
Através da criação de diversos contextos de avaliação, em todos os níveis da Instituição – unidades, departamentos, colaboradores você pode gerenciar múltiplos padrões e normas, criar perguntas voltadas à sua instituição ou ainda criar suas auditorias internas, permitindo o acesso aos seus colaboradores conforme o seu planejamento.
Avalie e Compartilhe
suas Descobertas
Se você gasta horas consolidando resultados e agrupando documentos, o Certivia irá eliminar esse retrabalho.
Os resultados e as evidências de suas auditorias são armazenados de forma segura e estão disponíveis para você acessar de qualquer lugar, a qualquer hora. Você pode utilizar diversas combinações para criar e compartilhar visões dos seus resultados. O painel de dados incentiva a determinação das ações de melhoria pois permite uma visão histórica e detalhada da performance em cada requisito.
Processos
Execute todos os processos de medição e compartilhamento de não conformidades, identificando áreas de melhoria, determinando ações preventivas ou corretivas e acompanhando suas evoluções. O Certivia guia sua equipe em cada passo do processo de avaliação, ajudando você a manter a qualidade e segurança mensuráveis e visíveis para a melhoria contínua.
Padrões e Normas
Gerencie seus padrões e normas eficientemente de forma a reduzir custos na implementação dos processos de melhoria contínua e segurança do paciente. O Certivia suporta simultaneamente múltiplos padrões, reduzindo os custos de auditorias e acreditação.
Compliance
Garantir boas práticas nos processos de segurança e qualidade, em um ou diversos padrões, é um grande desafio. Demonstre compliance com os requerimentos e monitore o progresso das melhorias para garantir que sua instituição cumpre os padrões.
Serviços
- Consultoria
- Treinamento
Nossa consultoria é específica para auxiliar na compatibilização do uso da metodologia do padrão ou norma que sua instituição adota com a plataforma Certivia para coleta de informações e análise crítica de evidências.
Estamos lado a lado com cada cliente, compreendendo suas necessidades para que a plataforma reflita os seus processos.
Com profissionais qualificados, oferecemos treinamentos que asseguram a capacitação da sua equipe para a obtenção dos melhores resultados na gestão da qualidade utilizando a metodologia do seu padrão ou norma de avaliação. O impacto da utilização da plataforma Certivia no custo e na eficiência é ampliado pelo correto entendimento da metodologia, da plataforma e da melhor forma de implementação na instituição.